I nostri servizi di assistenza tecnica on-site risolvono e prevengono tutti i tipi di problematiche, e allungano la vita degli strumenti per la diagnostica.
L’assistenza tecnica e la manutenzione preventiva sono da sempre dei valori aggiunti: piani di manutenzione preventiva dedicati, un filo diretto tra noi e i nostri clienti, nessun intervento inutile, priorità massima alla risoluzione dei guasti.
Mettiamo a disposizione delle aziende un’esperienza più che decennale per mantenere al meglio i prodotti e per trovare la soluzione per le problematiche che possono verificarsi sui dispositivi medicali.
Primo intervento di riparazione
Intervento tecnico di riparazione a basso costo – in alcuni casi risolutivo – che attraverso una rapida valutazione del problema, capisce se si tratta di un semplice guasto o di altro.
Supporto applicativo
È valido solo per alcune tipologie di strumenti e consente di massimizzarne le prestazioni e fornire supporto agli specialisti che necessitano di taratura e ottimizzazione dei preset operativi, per migliorare la qualità delle immagini e la confidenza diagnostica.
Manutenzione preventiva
Un’operazione con cui ci assicuriamo di mantenere nel tempo la qualità degli strumenti e ne preveniamo i guasti. Durante la manutenzione eseguiamo controlli come la verifica generale di funzionamento, il controllo delle sonde, il controllo delle periferiche, il controllo di cavi e connessioni, la pulizia dei filtri e delle griglie di aerazione, la rimozione della polvere e le verifiche di sicurezza elettrica.
Verifiche di sicurezza elettrica
Chi opera nel settore medicale e utilizza le relative apparecchiature è tenuto ad effettuare periodicamente (secondo quanto previsto dal costruttore e non meno di una volta ogni due anni) queste verifiche per garantire la sicurezza da shock elettrico al paziente e all’operatore stesso. I controlli devono essere effettuati da personale specializzato, con apparecchiature regolarmente certificate, verificate e calibrate.
Norme CEl 62148 – IEC 62353
Dal 2009 siamo fornitori di strumenti, servizi e consulenza per lo sviluppo delle strutture sanitarie italiane nell’ambito della diagnostica a immagini.
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